Bandydamas atnaujinti „Windows“, gaunu pranešimą: „To get updates, you must first validate your Windows software. Validation assures that you are using an authentic and fully licensed copy of Windows“. Pasirinkęs „Yes, help me validate Windows and get all important updates for my computer (Recommended)“, sulaukiu atsakymo: „Validation Failure: Product Key Failed Validation“. Ką patartumėte daryti?
„Microsoft“ sugriežtino vartotojų, naudojančių neteisėtas programinės įrangos kopijas, teises. Sistemos atnaujinimus, spragų pataisas ir papildomą programinę įrangą galima atsisiųsti tik į kompiuterį įdiegus operacinę sistemą su galiojančia programinės įrangos licencija. Jei „Microsoft“ svetainė neatpažins teisėtai įsigytos jūsų kompiuterio licencijos, bandykite atsisiųsti ir paleisti atskirą licencijos patikros programą. Atvertę http://www.microsoft.com/genuine/default.mspx?displaylang=en puslapį, paspauskite „Validate Windows“ ir atsivėrusiame meniu pasirinkite punktą „Save“. Paleiskite išsaugotą programą ir leiskite jai baigti darbą.
Jei jūsų įsigyta programos licencija vis tiek nepripažįstama, paskambinkite į „Microsoft“ atstovybę Vilniuje:
„Microsoft“ Lietuvos klientų aptarnavimo centras – 8 800 30078 (darbo dienomis nuo 9 iki 18 val.)
„Microsoft“ operatyvinės techninės informacijos linija (Lietuvoje) – (8-5) 274 03 63
Jei programinę įrangą įsigijote neteisėtai, teks paklaidžioti interneto platybėse ir paieškoti informacijos, kaip apeiti licencijos pripažinimo programą „Genuine Advantage“. Tačiau nepamirškite, kad pirato duona yra gana sprangi ir neretai būna paskaninta įvairiomis nemaloniomis staigmenomis.
Kraunantis „Windows 98“ operacinei sistemai, kiekvieną kartą tenka įvesti tinklo slaptažodį. Ką daryti, kad „Windows“ jį įsimintų?
Slaptažodis pamirštamas specialiai – saugumo sumetimais. Norėdami, kad jūsų prisijungimo slaptažodis būtų įsimintas, iš „Microsoft“ tinklalapio http://www.microsoft.com/ntworkstation/downloads/PowerToys/Networking/NTTweakUI.asp atsisiųskite „Tweak UI“ pagalbinių įskiepių rinkinį. Išpakavę archyvo turinį, dešiniuoju pelės klavišu spragtelėkite .inf rinkmeną ir pasirinkite „install“. „Control Panel“ valdymo skydelyje bus sukurta papildoma „TweakUI“ piktograma. Ją sužadinę, atverkite „Logon“ skyrių ir varnele pažymėkite punktą „Log on automatically at system startup“. Žemiau esančiuose laukeliuose nurodykite vartotojo vardą ir slaptažodį.
„Windows XP/2000“ vartotojams papildomai nieko siųsti nereikia – pakanka sužadinti komandą „control userpasswords2“ ir atsivėrusiame lange pašalinti varnelę nuo „Users must enter a user name and password to use this computer“. Įrašius vartotojo vardą ir slaptažodį, kompiuteris juos įves automatiškai.
Kartais kopijuojant vaizdo rinkmenas iš vieno skirsnio į kitą ar bandant jas atverti pasirodo pranešimas: „Windows Explorer has encountered a problem and needs to close“. Ką patartumėte daryti?
Bandykite iš naujo įdiegti filmams žiūrėti skirtų programų (codecs) rinkinius. Populiariausią jų rasite http://www.free-codecs.com/download/K_Lite_Codec_Pack.htm svetainėje. Jei tai nepadės, atvėrę Start „ Run... dialogo langą įvykdykite šią komandą (be kabučių): „regsvr32 /u shmedia.dll“. Windows Explorer negalės rodyti vaizdo rinkmenų padidintų (thumbnails) piktogramų pavidalu, tačiau greičiausiai padės įveikti visus nesklandumus.
