Programinė įranga

AVG antivirusinė programa aptinka virusus, tačiau negali jų pašalinti. Kaip atsikratyti šių kenkėjų? Gali būti, kad rastas virusas tuo metu yra aktyvus, todėl antivirusinė programa negali pašalinti vykdomosios rinkmenos. Mėginkite įkrauti sistemą saugiuoju (Safe Mode) režimu – Windows įkrovos pradžioje paspauskite F8. Paskui patys ištrinkite minėtą rinkmeną arba, jei pavyks, dar kartą paleiskite antivirusinę programą. Taip pat šiuo režimu patikrinkite Windows įkrovos nuostatas paleidę msconfig (Start „ Run „ msconfig) programą. Galbūt virusą pavyks pašalinti iš įkrovos sąrašo ir vėliau, įkėlus Windows, antivirusinė programa kenkėją galės ištrinti.